1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge, die mit der Moveo Fitness GmbH abgeschlossen werden. Sie regeln die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien und gelten für sämtliche Dienstleistungen und Angebote der Moveo Fitness GmbH, insbesondere für Mitgliedschaften und die Nutzung der Studioeinrichtungen.

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2. Vertragsabschluss

1. Vertragsschluss
   Ein Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots der Moveo Fitness GmbH durch den Kunden zustande. Die Mitgliedschaft beginnt mit der Unterzeichnung des Vertrags oder der ersten Inanspruchnahme der Dienstleistungen durch den Kunden.

2. Schriftform
   Ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

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3. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Preise
   Die jeweils gültigen Preise für Mitgliedschaften und Dienstleistungen sind auf der Website oder im Studio einsehbar. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer.

2. Fälligkeit und Verantwortung für Zahlungen

   • Die Zahlungen sind direkt ab Fälligkeitsdatum geschuldet.

   • Das Mitglied ist selbst für die pünktliche Zahlung der Rechnungen gemäss Vertrag zuständig.

   • Werden Rechnungen oder Mahnungen per E-Mail nicht zugestellt (z. B. Spam-Ordner, falsche E-Mail-Adresse), so liegt die Verantwortung nicht bei der Moveo Fitness GmbH. Das Mitglied hat sich bei ausbleibender Rechnung proaktiv an die Moveo Fitness GmbH zu wenden.

3. Zahlungsverzug und Verzugszinsen

   • Ab Zahlungsverzug berechnet die Moveo Fitness GmbH Verzugszinsen in branchenüblicher Höhe (derzeit 5 % pro Jahr).

4. Mahnverfahren und Mahngebühren

   • Mahnstufen:

     1. Offen (keine Mahngebühr)

     2. Zahlungserinnerung (keine Mahngebühr)

     3. Mahnung 1 (Bearbeitungsgebühr CHF 20.–)

     4. Mahnung 2 (Bearbeitungsgebühr CHF 20.–)

     5. Mahnstufe 3 (Inkassoandrohung; Bearbeitungsgebühr CHF 20.–)

     6. Weitergabe an Inkassodienstleister

   • Ab Mahnstufe 3 wird der Zutritt zum Studio komplett gesperrt.

5. Weiteres Vorgehen bei Nichtbezahlung

   • Die Zahlungspflicht bleibt auch bei gesperrtem Zutritt bestehen und betrifft sämtliche zukünftigen Beiträge.

   • Sollte bis nach Ankündigung des Inkassoverfahrens der offene Betrag nicht beglichen sein, wird das Abo zum nächstmöglichen Termin gekündigt (die Mindestlaufzeit wird normal beendet). Der Gesamtbetrag für die Restlaufzeit wird sofort fällig und anschliessend an ein Inkassounternehmen weitergegeben.

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4. Startpaket

1. Leistungen des Startpakets

   • Integration in die Systeme der Moveo Fitness GmbH

   • Ausgabe und Konfiguration eines RFID-Armbands

   • Geräteeinstellungen durch das Trainerteam (individuell angepasst)

   • Kontrolltraining (Einführung, Übungs-Korrektur)

2. Startpaket+

   • Zusätzlich zu den Leistungen des Startpakets umfasst das Startpaket+:

     • Stoffwechselanalyse im Ruhezustand: Bestimmung des Grundumsatzes und der Stoffwechselrate

     • Leistungsanalyse: Messung von Werten wie VO2max, Fatmax, anaerobe Schwelle und weiteren Parametern

3. Kosten und Ersatz für RFID-Armband

   • Das RFID-Armband ist Teil des Startpakets und kostet CHF 30.–.

   • Bei Verlust oder Beschädigung ist dies unverzüglich mitzuteilen. Für den Ersatz können zusätzliche Gebühren anfallen.

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5. Verfügbare Mitgliedschaften

Die folgenden Abonnements stehen bei der Moveo Fitness GmbH zur Verfügung. Alle Trainertermine (je 30 Minuten), Check-ups, Kurse und Workshops sind an die jeweilige Abo-Laufzeit gebunden. Nicht genutzte Leistungen verfallen am Ende der Laufzeit und werden nicht in Folgelaufzeiten übertragen. Ein Tausch oder eine Rückzahlung (Rabatte o. Ä.) für nicht genutzte Leistungen ist ausgeschlossen.

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Basic

• Trainingsfläche

  • Nutzung der gesamten Trainingsfläche

• Kurse und Workshops

  • Teilnahme an allen angebotenen Kursen und Workshops inklusive

• Trainertermine und Check-ups

  • 4 Trainertermine pro Jahr & 1 Check-up pro Jahr

• Kinderbetreuung

  • Inkludiert

• Zusätzliche Dienstleistungen

  • Separat buchbar

• Ruhezeit

  • Details siehe AGB, Punkt 12

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Advanced

• Trainingsfläche

  • Nutzung der gesamten Trainingsfläche

• Kurse und Workshops

  • Teilnahme an allen angebotenen Kursen und Workshops inklusive

• Trainertermine und Check-ups

  • 6 Trainertermine pro Jahr & 2 Check-ups pro Jahr

• EGym+

  • Erweiterte Nutzung der EGym+ Programme

• Kaffee- und Getränkeflatrate

  • Inkludiert

• Kinderbetreuung

  • Inkludiert

• Zusätzliche Dienstleistungen

  • Separat buchbar

• Ruhezeit

  • Details siehe AGB, Punkt 12

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Premium

• Trainingsfläche

  • Nutzung der gesamten Trainingsfläche

• Kurse und Workshops

  • Teilnahme an allen angebotenen Kursen und Workshops inklusive

• Trainertermine und Check-ups

  • 12 Trainertermine pro Jahr & 4 Check-ups pro Jahr

• EGym+

  • Uneingeschränkter Zugang zu EGym+

• Kaffee- und Getränkeflatrate

  • Inkludiert

• Kinderbetreuung

  • Inkludiert

• Zusätzliche Dienstleistungen

  • Separat buchbar

• Ruhezeit

  • Details siehe AGB, Punkt 12

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Supreme

• Trainingsfläche

  • Nutzung der gesamten Trainingsfläche

• Kurse und Workshops

  • Teilnahme an allen angebotenen Kursen und Workshops inklusive

• Trainertermine und Check-ups

  • 12 Trainertermine pro Jahr & 8 Check-ups pro Jahr

• EGym+

  • Uneingeschränkter Zugang zu EGym+

• Kaffee- und Getränkeflatrate

  • Inkludiert

• Kinderbetreuung

  • Inkludiert

• Zusätzliche Dienstleistungen

  • Separat buchbar

• Ruhezeit

  • Details siehe AGB, Punkt 12

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Cellfit

• Trainingsfläche

  • Nutzung der gesamten Trainingsfläche

• Kurse und Workshops

  • Teilnahme an allen angebotenen Kursen und Workshops inklusive

• Trainertermine und Check-ups

  • 12 Trainertermine pro Jahr & 4 Check-ups pro Jahr

• IHHT

  • 52 Höhenintervalltraining-Sitzungen pro Jahr

• EGym+

  • Uneingeschränkter Zugang zu EGym+

• Kaffee- und Getränkeflatrate

  • Inkludiert

• Kinderbetreuung

  • Inkludiert

• Zusätzliche Dienstleistungen

  • Separat buchbar

• Ruhezeit

  • Details siehe AGB, Punkt 12

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6. Zusatzmodule (Optionale Leistungen)

Für Abonnements, in denen bestimmte Leistungen nicht bereits enthalten sind, können folgende Module separat dazugebucht werden:

• EGym+

• Getränkeflat

• Kaffeeflat

• Proteinshakeflat

Preise gemäss aktuellem Aushang (das Trainerteam informiert gerne über die gültigen Tarife).

1. Mindestlaufzeit und Kündigung

   • 3 Monate Mindestlaufzeit pro Zusatzmodul

   • Automatische Verlängerung um 1 Monat

   • Kündigung mit 14 Tagen Frist zum nächstmöglichen Termin

2. Technische Probleme

   • Bei Ausfall oder Defekt der Flatrate-Geräte für weniger als 14 Tage besteht kein Rückerstattungsanspruch

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7. Nutzung der Moveo Fitness App (BioAge)

1. Inklusiv-Leistung

   • Die Moveo Fitness App („BioAge“) ist in allen Abos ohne Aufpreis enthalten.

2. Datenschutz

   • Verarbeitung personenbezogener Daten gemäss geltendem Datenschutzrecht (siehe auch AGB, Punkt 15, und Datenschutzerklärung).

3. Bonusprogramm

   • Über die App können ggf. Bonuspunkte gesammelt werden (z. B. durch absolvierte Trainings oder Challenges).

   • Diese Bonuspunkte und etwaige Prämien sind kein fester Vertragsbestandteil und können jederzeit geändert, eingeschränkt oder eingestellt werden.

   • Es besteht kein Anspruch auf Fortführung des Bonusprogramms oder auf Abgeltung nicht eingelöster Punkte.

4. Änderungen und Wegfall

   • Die Moveo Fitness GmbH behält sich das Recht vor, das Bonusprogramm jederzeit anzupassen oder vollständig einzustellen.

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8. Kaffee-, Getränke- und Shakeflatrate

1. Umfang der Flatrates

   • Kaffeemaschine: Unbegrenzter Zugang zu den angebotenen Kaffeesorten

   • Getränkeausschankanlage: Unbegrenzter Zugang zu den angebotenen Getränken (z. B. Wasser mit/ohne Kohlensäure, Mineraldrinks)

   • Proteinshakeflat: Bezug von maximal 2 Shakes pro Tag (gemäss jeweiligem Angebot vor Ort)

2. Hinweise zur Nutzung

   • Flatrates gelten ausschliesslich für den persönlichen Konsum und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

   • Bei technischen Problemen unter 14 Tagen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschrift.

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9. Kinderbetreuung

1. Kosten und Verfügbarkeit

   • Für Mitglieder ab der Basic-Mitgliedschaft kostenlos, jedoch kein Vertragsbestandteil

2. Betreuungszeiten

   • Werden im Studio bekannt gegeben; Änderungen bleiben vorbehalten

3. Haftungsausschluss

   • Keine Haftung für Schäden in der Kinderbetreuung, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden der Mitarbeitenden vorliegt

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10. Pflichten der Moveo Fitness GmbH

1. Qualität und Verfügbarkeit

   • Erbringung der vereinbarten Leistungen in branchenüblicher Qualität

2. Änderungen oder Einschränkungen

   • Bekanntgabe von Änderungen (z. B. Wartungsarbeiten, behördliche Anordnungen, höhere Gewalt); kein Anspruch auf Rückerstattung

3. Sicherheit und Hygiene

   • Bereitstellung einer Studioinfrastruktur nach branchenüblichen Standards; regelmässige Reinigung und Wartung der Geräte

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11. Pflichten der Mitglieder

1. Sachgemässe Nutzung

   • Einrichtungen und Geräte sorgfältig gemäss vorgesehener Nutzung verwenden

   • Beschädigungen oder Störungen unverzüglich melden

2. Verhalten im Studio und Hausordnung

   • Respektvolles Miteinander; keine Belästigung, Diskriminierung oder Gewalt

   • Einhaltung der Hausordnung ist verpflichtend

3. Hygieneregeln

   • Handtuch beim Training verwenden

   • Geräte nach Benutzung reinigen/desinfizieren

   • Sporttaugliches Schuhwerk und saubere Trainingskleidung

4. Mindestalter und Jugendschutz

   • Mitgliedschaft ab 18 Jahren; darunter nur mit Einwilligung eines Erziehungsberechtigten

   • Training ohne volljährige Begleitperson nur nach ausdrücklicher Vereinbarung

5. Gesundheitliche Eignung

   • Selbstverantwortung für gesundheitliche Eignung

   • Bei Einschränkungen ärztlichen Rat einholen

6. Änderung persönlicher Daten

   • Änderungen (Adresse, Zahlungsdaten etc.) unverzüglich schriftlich mitteilen

7. Externe Dienstleister / Personal Trainer

   • Mitbringen externer Trainer oder Dienstleister ist generell untersagt

8. Foto- und Videoaufnahmen

   • Nur mit Zustimmung abgebildeter Personen

   • Veröffentlichung ohne Einwilligung ist untersagt

9. Mitbringen von Speisen und Getränken

   • Speisen im Studio grundsätzlich verboten

   • Eigene Getränke in verschlossenen Behältern sind erlaubt (keine Verunreinigungen)

10. Verbotene Substanzen

    • Der Umgang mit Dopingmitteln oder illegalen Drogen führt zur fristlosen Kündigung und/oder Hausverbot

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12. Ruhezeit

1. Allgemeines zur Ruhezeit

   • Vorab zu beantragen, rückwirkend nur mit gültigem Arztzeugnis

2. Beantragung

   • Über den Webshop (innerhalb der angebotenen Optionen)

   • Per E-Mail an ruhezeit@moveo-fitness.ch bei Abweichungen (nur für Premium, Supreme, Cellfit)

   • Nach erfolgter Kündigung sind keine Ruhezeiten mehr möglich

3. Regelungen je Abo

   • Basic: 1 Monat pro Jahr (Bearbeitungsgebühr CHF 30.–)

   • Advanced: 1 oder 2 Monate pro Jahr (CHF 30.–/Monat)

   • Premium, Supreme, Cellfit: Bis zu 12 Wochen pro Jahr (mind. 1 Woche am Stück), keine Gebühr

   • Krankheit, Unfall, Schwangerschaft:

     • Basic/Advanced: CHF 30.–/Eintragung (Arztzeugnis erforderlich)

     • Premium/Supreme/Cellfit: Keine Gebühr

4. Zahlungspflicht

   • Während der Ruhezeit bleibt die Zahlungspflicht bestehen. Die pausierte Dauer wird beitragsfrei an das Vertragsende angehängt.

5. Rückwirkende Beantragung

   • Nur mit Arztzeugnis und unverzüglicher Meldung

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13. Haftung

1. Nutzung auf eigenes Risiko

   • Training erfolgt auf eigenes Risiko

2. Haftungsumfang

   • Moveo Fitness GmbH haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten ihrer Mitarbeitenden

3. Haftungsausschluss für persönliche Gegenstände

   • Keine Haftung bei Verlust oder Beschädigung privater Gegenstände

   • Schliessfächer stehen zur Verfügung

4. Unbetreute Zeiten

   • Kein Personal vor Ort; Notfalltelefon und Erste-Hilfe-Koffer vorhanden

   • Keine Haftung in diesen Zeiträumen

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14. Kündigung

1. Kündigungsfrist

   • Schriftliche Kündigung, mindestens 90 Tage vor der automatischen Verlängerung

2. Umzug

   • Kein automatischer Kündigungsgrund

   • In Ausnahmefällen Prüfung einer vorzeitigen Beendigung

3. Fristlose Kündigung

   • Bei schwerwiegendem Verstoss bleibt die Zahlungspflicht für die gesamte Vertragslaufzeit bestehen

   • Hausverbot kann ausgesprochen werden

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15. Datenschutz

• Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten gemäss geltenden Datenschutzbestimmungen

• Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung

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16. Videoüberwachung

1. Umfang und Bereiche

   • Öffentliche Bereiche (ausgenommen Umkleidekabinen, WC und Duschen) werden videoüberwacht

2. Speicherdauer

   • Aufnahmen werden zeitlich befristet archiviert und dann gelöscht

3. Zweck

   • Aufklärung von Diebstählen, Vandalismus etc.; ausschliesslich Sicherheitszwecke

4. Datenschutz

   • Verarbeitung gemäss geltendem Datenschutzrecht

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17. Hausordnung und Verstösse

1. Einhaltung

   • Mitglieder haben die Hausordnung zu befolgen

2. Konsequenzen

   • Verstösse können zu Hausverbot oder fristloser Kündigung führen

3. Zahlungspflicht

   • Bleibt bei fristlosen Kündigungen bestehen

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18. Änderungen der AGB

• Die Moveo Fitness GmbH kann diese AGB jederzeit anpassen.

• Änderungen werden schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt.

• Ohne Widerspruch innerhalb von 14 Tagen gelten sie als angenommen.

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19. Salvatorische Klausel

• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

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20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Diese AGB unterliegen dem Schweizerischen Recht.

• Gerichtsstand ist der Sitz der Moveo Fitness GmbH.

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21. Kontakt

Moveo Fitness GmbH
administration@moveo-fitness.ch
056 210 01 01

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